在过去的几十年里,品牌营销的传统做法主要依赖于大规模的广告投放和广泛的渠道铺设。这种方法在物质匮乏的时代非常有效,因为消费者对新产品的需求强烈,只要有足够的曝光和渠道覆盖,就能迅速促成销售。然而,随着市场的饱和和消费者选择的多样化,这种传统的营销手段已经逐渐失效。如今,要想真正触动消费者,必须转向新的策略——场景造需。
日常场景:将产品融入消费者的日常生活场景中,如早晨起床、上班途中、午休时间、下班回家等。
特殊场景:针对特定场合和活动,如节假日、家庭聚会、户外运动等,设计相应的营销活动。
案例: 星巴克:通过在办公区、商业街等地点开设门店,使消费者在日常通勤和工作中自然而然地选择星巴克。此外,星巴克还推出季节限定饮品,如圣诞特饮,吸引消费者在特定节日购买。
情感故事:通过情感化的故事和内容,引发消费者的共鸣,增强品牌认同感。
用户生成内容:鼓励消费者分享自己的使用体验和故事,增加品牌的互动性和真实性。
案例:耐克:通过“Just Do It”系列广告,讲述普通人的运动故事,激发消费者的运动热情和情感共鸣。同时,耐克还鼓励用户在社交媒体上分享自己的运动照片和故事,形成良好的用户社区。
触发点设计:在消费者的日常生活中设置自然的触发点,如推送通知、提醒服务等。
场景化广告:在特定场景下投放广告,使消费者在需要时看到相关信息。
案例:滴滴出行:通过手机APP的推送通知,在用户上下班高峰期提醒他们使用滴滴出行,减少等待时间和交通拥堵。此外,滴滴还在地铁站、公交站等交通枢纽投放广告,提醒用户在需要时使用服务。
风向标智库认为,场景造需不仅是一种新的营销策略,更是品牌与消费者建立深层次连接的关键。通过精准的场景设计和情感共鸣,品牌可以更好地满足消费者的需求,提升品牌忠诚度。未来,品牌营销的成功将越来越多地依赖于能否在消费者的生活中创造自然的消费机会,使购买产品成为一种自然而然的行为。